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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les conditions dans lesquelles Pyxishop (SAS, SIREN 841 765 597, 172 rue Marie Curie, 33127 Saint-Jean-d'Illac) met à disposition le service Pyxaura et les conditions dans lesquelles l'utilisateur y accède et l'utilise.

L'utilisation du Service implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au service

L'accès au Service est réservé aux personnes physiques majeures ou aux personnes morales dûment habilitées. Chaque utilisateur doit créer un compte personnel en fournissant une adresse e-mail valide et un mot de passe. Le compte est strictement personnel et ne peut être partagé.

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation effectuée depuis son compte lui est entièrement imputable.

3. Description du service

Pyxaura est un assistant IA conversationnel permettant à l'utilisateur de :

Les réponses générées par l'IA sont fournies à titre informatif. Pyxishop ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'adéquation de ces réponses à un usage particulier. L'utilisateur reste seul responsable de l'usage qu'il fait des réponses produites.

4. Données de l'utilisateur

L'utilisateur reste propriétaire de toutes les données qu'il importe ou connecte au sein de Pyxaura. Pyxishop ne revendique aucun droit de propriété sur ces données et ne les utilise pas à des fins commerciales ou publicitaires.

Les données sont traitées uniquement pour fournir le Service. Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles, voir nos Mentions légales & Politique de confidentialité.

5. Utilisation acceptable

Il est strictement interdit d'utiliser Pyxaura pour :

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte, sans préavis ni remboursement.

6. Disponibilité et évolution du service

Pyxishop se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Service à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance ou d'évolution technique. Des modifications significatives seront notifiées aux utilisateurs par e-mail avec un préavis raisonnable.

7. Limitation de responsabilité

Pyxaura est fourni « en l'état ». Pyxishop ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service, des erreurs ou imprécisions des réponses générées par l'IA, ou de la perte de données due à un comportement de l'utilisateur.

8. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Service (code, design, marques, etc.) sont la propriété exclusive de Pyxishop. L'acceptation des présentes CGU ne confère à l'utilisateur qu'un droit d'usage personnel, limité à la durée de son abonnement.

9. Modification des CGU

Pyxishop se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les nouvelles CGU seront communiquées aux utilisateurs par e-mail ou affichées sur le site avec la date de mise à jour. La poursuite de l'utilisation du Service après notification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux du ressort de Bordeaux, sauf règle impérative contraire.

11. Contact

Pour toute question : contact@pyxaura.com

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